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    2013年4月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2013    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    認證的依據是

    • A、相關技術法規
    • B、產品質量
    • C、服務水平
    • D、管理體系
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    在績效測量指標中，缺陷率、可靠性、反應速度、技術支持等屬于

    • A、以顧客為中心指標
    • B、財務和市場指標
    • C、供應商和合作伙伴指標
    • D、監管和社會責任指標

    某廠加工的螺栓外徑規范要求為Φmm，即7.900mm~7.950mm之間。今抽樣100個零件，得到最大值為Xmax=7.938mm，最小值為Xmin=7.913mm。若取分組數K=7，要求：(1)計算直方圖的組距h及第1組的上限值和下限值；(2)若作出的直方圖為如圖42所示的形狀，請說明應采取的工序調整措施。

    某涂料含雜質要求最高不能超過15.3毫克。若在一定工藝條件下進行隨機抽樣，得到涂料含雜質的平均值=15.1毫克，樣本的標準偏差S=0.038毫克。試求該工藝的過程能力指數，并判斷工序狀況及應采取的后續措施。

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